Получение заказа OZON в пунктах выдачи — популярный формат взаимодействия покупателя с маркетплейсом.
Самовывоз из ПВЗ часто удобнее, чем из постамата: точки оснащены примерочными. Покупатель не ограничен во времени, может комфортно примерить одежду и обувь.
При получении посылки подробно осмотреть и проверить покупки — если что-то не в порядке, сразу вернуть товары магазину.
Чтобы сотрудник ПВЗ нашёл и выдал посылку, назовите уникальный номер заказа. Код хранится в Личном кабинете на сайте или в приложении OZON, присылается на электронную почту и на телефон сообщением.
Если вы покупали товары из категории 18+, не забудьте с собой паспорт. Например, электронные сигареты нельзя продавать несовершеннолетним, поэтому продавец попросит подтверждение возраста.
То же правило для получения кешбэк-карты OZON.Card.
